Pessoa Assistente de Middle Office
Pravaler
Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.
Todas as nossas vagas estão, e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PcD).
Pra você nos conhecer melhor.
Muito prazer, somos o Pravaler ! A principal plataforma de soluções para o ecossistema da educação, atuamos há mais de 20 anos para transformar crédito em ponte.
Com mais de R$ 8,5 bilhões investidos no setor, já apoiamos milhares de brasileiros a entrarem na universidade.
Somos a primeira edfintech do país e seguimos investindo na oferta de tecnologia e produtos para fortalecer o mercado. Afinal, é a educação que realiza!
Requirements
Como será o seu dia a dia
Atendimento / suporte aos clientes já parceiros.
Identificar oportunidades e melhorias nos processos / operações executados e participar da estruturação e implementação.
Acompanhar e fornecer suporte na entrada de novos parceiros, inclusive com suporte para a área comercial com todas as informações e cadastros de clientes;
Controlar pendências, inclusive contatando áreas internas e clientes para resolução ativa.
Interface ativa com clientes e áreas internas.
Suporte nas operações diárias do middle office.
Garantir excelência no acompanhamento e monitoramento das rotinas executadas.
Para isso, buscamos
Cursando ou formação superior em Administração, Finanças, Economia ou áreas correlatas.
Boa capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipe.
Conhecimento intermediário em Excel e Power Point e sistemas de gestão de dados.
Habilidades analíticas e atenção a detalhes.
Diferencial : experiência prévia em Middle Office. Experiência prévia na ferramenta SalesForce.
Benefits
Modelo de trabalho Híbrido
Quer fazer parte do nosso sonho grande?
Aqui no Pravaler , compartilhamos o mesmo propósito de transformar a vida de milhares de brasileiros por meio do acesso à educação.
Se você é apaixonado pelo que faz, valoriza um ambiente colaborativo e que incentiva a experimentação com muita autonomia, o Pravaler é o seu lugar.
Ser Pravalente é construir uma nova história para o Brasil, com relações de confiança, simplicidade e muita vontade de fazer acontecer.
Nós oferecemos
Horário de trabalho flexível de acordo com área de atuação e política interna.
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação disponibilizamos o cartão flexível Flash Benefícios, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira MasterCard.
Vale Transporte / Estacionamento para os níveis de cargos a partir de gerência, é disponibilizada 1 vaga no estacionamento do escritório.
Assistência médica cobertura nacional da Seguros Unimed sem desconto de mensalidades e com coparticipação de 20% para consultas e exames simples.
Assistência odontológica Metlife com ampla cobertura nacional, a adesão do plano é opcional.
Seguro de Vida Zurich Seguros múltiplo salarial de acordo com política interna.
Licenças Ampliadas maternidade e casais homoafetivos possuem 180 dias; paternidade, 20 dias.
Auxílio creche de acordo com convenção coletiva, é oferecido para crianças de até 36 meses.
PLR para todos os níveis de cargos não comissionados.
Gympass / Wellhub e TotalPass plataformas que oferecem diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar.
Medipreço plataforma que oferece descontos em medicamentos e plano de saúde para Pets.
Plataformas de bem-estar Keiken, C4 Life e Vittude apoio à saúde mental do nosso time, atuando nas áreas Psicológica, Social, Financeira e Jurídica, além de sessões online com psicólogos e preços especiais para Pravalentes.
Day off no mês do aniversário ou no dia do aniversário dos filhos.
Parcerias no Clube Pravaler Domino's Pizza, Madesa, Movida, wePink, Dell, UniqueBox, Natura, Fiap, Conquer, ZenKlub, Moby, Evino, DrogaRaia, Drogasil, Marisa, C&A, Extra, Ponto Frio, entre vários outros.
NewValue plataforma de descontos para você economizar com estilo! Descontos para os mais diversos produtos e serviços tais como Beleza, Fitness, Cultura e Lazer, Viagens e Turismo, Pet e Alimentação.
Empréstimo Consignado após 6 meses de empresa, é possível solicitar o empréstimo junto ao Itaú, dependendo da análise de crédito do banco.
Convênio com Galena cursos gratuitos em diversas modalidades, além de desconto para Pravalentes.
Amigo Edu oferta de melhores condições de bolsas exclusivas, em instituições de todo o país.
BLZA plataforma de desconto para procedimentos de bem-estar
Convênio com SESC .
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Hospital admite Office-boy em Cianorte (Zona 1). Entrega de documentos, contratos, propostas, faturas e correspondências. Organização de correspondências. Auxílio em atividades logísticas gerais da e
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Responsabilidades : Prestar suporte à rede de licenciados por meio de contato telefônico, via email e presencialmente no processo de análise prévia de novos consultores; Sanar dúvidas quanto a docume
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Responsável por auxiliar toda área administrativa ligada a vendas dentro da empresa, assegurando que todos os pedidos serão faturados e expedidos conforme autorizado pelo gerente comercial / vendedor
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Responsabilidades : Receber e analisar solicitações de clientes via telefone, e-mail e sistema interno. Realizar atendimento ao cliente de forma ágil e eficiente, garantindo satisfação e resolução de
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Empresa de Consultoria Empresarial admite Consultor deBack Office em Recife. Atuar em operações cursadas pelo SPB e SPI(STR e Pix). Realizar o controle da conta reservas bancárias, contade liquidação
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DESCRIÇÃO RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Suporte a lojas, clientes e lojistas via chamados, e-mail e Chat; Controle e envio de cartões e materiais as lojas; Acompanhamento e ajuste de relatórios de