Operador de Back Office

Responsabilidades :

• Receber e analisar solicitações de clientes via telefone, e-mail e sistema interno.
• Realizar atendimento ao cliente de forma ágil e eficiente, garantindo satisfação e resolução de problemas.
• Registrar informações e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Realizar consultas e buscar informações para responder às demandas dos clientes.
• Dar suporte às áreas internas da empresa, garantindo o bom funcionamento das operações.
• Realizar tarefas administrativas, como preenchimento de planilhas e relatórios.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
• Manter contato com fornecedores e parceiros para solucionar questões operacionais.
• Contribuir para o cumprimento de metas e objetivos da equipe.
• Manter-se atualizado sobre produtos e serviços da empresa para melhor atender às demandas dos clientes.

Informações Adicionais :

Turno : 12x36 das 07 : 00 as 19 : 00

Tipo de vaga : Efetivo CLT

Pagamento : R$2.380,50 por mês

Benefícios :

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho :

Turno de 12 horas

Pagamento adicional :

• 13º salário
• Hora extra

Experiência :

BackOffice (Preferencial)

J-18808-Ljbffr