Vendedor (a) Interno

Descrição do Trabalho Realizar atendimento ao clientediariamente nos canais de comunicação como site, telefone, Whatsap,Skype e plataformas.

Atender aos clientes, identificando suasnecessidades e orientando-os com todas as informações necessáriassobre os produtos e serviços disponíveis e sua adequada utilização.

Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas,etc., apresentando sugestões para incrementar as vendas. Analisarsugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e osprodutos oferecidos.

Manter-se bem informado quanto às condições devendas da empresa e como se comparam com as condições daconcorrência. Anotar as consultas de clientes relacionadas commercadorias não disponíveis em estoque.

Consultar situaçãofinanceira e / ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema decadastro, para atendimento de pedidos.

Conferir devoluções deprodutos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal.Consultar o departamento de compras sobre margens no caso de comprade produtos efetuada pela loja para completar pedidos de clientes.

Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a suareposição. Atender aos cancelamentos de contratos a fim de conhecero motivo de tal encerramento.

Acompanhar adequada e tempestivamenteos pedidos correntes. Informar aos departamentos de apoio,quaisquer insatisfações dos clientes a fim de que sejam ações deadequação.

• Requisitos para se candidatar a vaga : Prática noAtendimento a Cliente e Vendas. - Curso de Nível Superior emAdministração, Logística, Ciências Contábeis ou afins;
• Será umdiferencial experiência em produtos gráficos e impressoras.Salário : à combinar Exigências : Benefícios : Vale Transporte, ValeAlimentação #J-18808-Ljbffr