Técnico de Monitoramento 1B

Experiência profissional de um ano na função "Técnico de Monitoramento NOC Data Center"; (Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou declaração da empresa com essa informação)

• Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
• Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
• Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
• Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
• Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
• Monitorar todos os equipamentos de impressões;
• Acompanhar os servidores de impressão;
• Controlar estoque dos residentes;
• Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;

Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumos

• Certificado de Segurança da Informação;
• Certificado de Monitoramento - Zabbix;

Diferencial :

• Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
• Noções de sistemas operacionais;
• Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
• Conhecimento em sistemas de monitoramento;
• Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;

Atuação Presencial (Vila Leopoldina / SP)

Horário de trabalho - 06 : 00 às 15 : 00 (sex, sáb e dom)

Contratação CLT Salário + Benefícios

• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Parcial manhãs
• Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico : Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos