Técnico de Informática
PSICOESPAÇO
- Recepção das ligações análise Inicial registros resolução ou encaminhamento para analista o grupo solucionador específico;
- Fazer cumprir as políticas de segurança da supriservice;
- Atendimento de segundo nível laboratório ou campo de ônibus de carro ou de moto;
- Solucionar o maior número de incidentes já no primeiro contato com usuário;
- Conhecer as empresas que são atendidas pela área de suporte da supriservice;
- Conhecer os equipamentos que são atendidos pela área de suporte da supriservice; *Atendimento às demandas que requerem conhecimento específico de infraestrutura e redes;
- Documentar processos e rotinas de suporte que possam ser desempenhadas pelos atendentes de suporte;
- Acompanhar atendimentos com os terceiros ou fabricantes dos equipamentos que a supriservice presta suporte;
- Monitorar os ativos das redes e estados dos links;
- Fazer acompanhamento da satisfação do cliente.
- Local de trabalho : Vitória, ES
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico : Assistente
Comentarios
Bienvenidos a los comentarios de postovago! Mantenga las conversaciones cortés y sobre el tema. Fomentar conversaciones productivas y respetuosas,
Puedes ver comentarios de nuestros Gerentes de Comunidad.
Registrarse para publicar
Inicia sesión para mostrar más comentarios
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
-
Professor - Informática / Design Gráfico - Atividades inerentes a função. ...
Caderno Nacional
Araquari, Santa Catarina
Mar 17, 2026 -
Atribuições de acordo com o cargo. A Combinar Requisitos : Ter experiência mínima de 6 meses em ministrar aulas voltadas para a qualificação profissional de jovens e adultos, elaboração de um materia
Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil
Brasília, Distrito Federal
Mar 17, 2026 -
Loja de Informática admite Vendedor de Informática em Londrina (Kennedy). Principais Responsabilidades : Atender os cliente e orientar sobre os produtos.Realizar vendas de dispositivos e acessórios d
Loja de Informática
Londrina, Paraná
Mar 17, 2026 -
Cronoshare é uma plataforma on-line para profissionais que desejam encontrar novos clientes. Estamos procurando um(a) Professor de informática em Jundiaí e arredores. Não há nenhum custo para pertenc
Cronoshare.com.br
Jundiaí, São Paulo
Mar 17, 2026 -
Responsabilidades : Lecionar aulas e acompanhar processo de aprendizagem Mais conhecimentos sera um diferencial Requisitos : -Pacote Office Pacote Adobe Conhecimento em Programação Canvas CorelDrawn
Emprega Indaiatuba
Indaiatuba, São Paulo
Mar 17, 2026 -
Empresa de informática admite Auxiliar de Informática em Pato Branco. Principais Responsabilidades : Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Informática. Benefícios oferecidos : Benefícios a com
Empresa de informática
Pato Branco, Paraná
Mar 17, 2026
