Técnico de Informatica

Oportunidade temporária de 45 anos dias.

Atuação presencial

Endereço : Porto Velho - RONDONIA

Experiência :

• Habilidade para atendimento verbal e escrito de maneira clara e formal;
• Experiência em rede de dados e Wi-Fi;
• Configuração, instalação de S.O. Windows (versão 7 em diante) e pacote office (2016 e 365);
• Experiência em atendimento remoto e ferramentas para acesso remoto;
• Experiência em atendimento em campo (Field Service);
• Experiência com hardware e software (instalação e manutenção);
• Experiência em instalação e configuração em VOIP (telefonia IP);

Experiencia em coletores de dados.

Experiência em ferramentas administrativas como Active Directory.

• Atividades que este profissional irá exercer : Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;
• Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto, ferramenta de ITSM e pessoalmente;
• Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas;
• Auxiliar na criação e atualização de documentação técnica;

Noções de Segurança da Informação.

• Local de trabalho : Cerejeiras, RO
• Regime de contratação de tipo : Temporário
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico : Analista