Técnico Auxiliar NOC
Kofre Tecnologia
Sobre a Kofre :
A Kofre Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 33 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para diversos mercados.
A tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida.
Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas.
Buscamos parcerias que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes.
Somos a Kofre! Temos como valores : FOME, COMPROMETIMENTO, VERDADE, RESOLUTIVIDADE, HUMILDADE INTELECTUAL e JOGAMOS JUNTOS pois somos apaixonados pelo que fazemos.
Sobre a vaga :
Atender aos clientes internos (matriz e filiais) e externos quanto aos Sistemas Operacionais e Redes, de acordo com as demandas geradas pelos chamados no helpdesk da KOFRE, atuando de forma preventiva e corretiva nas soluções tecnológicas.
Principais atribuições :
- Dar assistência de helpedesk aos clientes quando houver : Solicitação de cadastro, relato de falha em equipamento, falha em sistema ou dúvidas dos clientes internos e / ou externos;
- Monitorar os sistemas dos clientes internos e externos, quando houver contrato para essa atividade;
- Acessar, parametrizar e verificar sistemas diversos atendidos pela empresa utilizando as credenciais apropriadas;
- Atender aos chamados através do sistema GLPI, e-mail ou outros de terceiros.
Requisitos obrigatórios :
- Ensino técnicos nas áreas de tecnologia em geral : Informática, Redes, Análise de sistemas, Programação, Eletrônica, Eletrotécnica e correlatas.
- Conhecimento em redes de computadores.
- Pacote Office (Word, Excel, Power Point) básico;
- Experiência com rotinas administrativas.
Benefícios :
- Salário compatível com o mercado
- Ticket Alimentação / Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Benefícios Flexíveis
- Total Pass / Yoga / Programas de Saúde e Bem Estar
- Trilhas de Desenvolvimento de Talentos
- Day Off
Jornada de trabalho e carga horária :
12 / 36 - Noturno.
J-18808-Ljbffr
-
Realizar visitas aos fornecedores de carvão vegetal da empresa, avaliando estes fornecedores em relação as conformidades das normas trabalhistas (NRs). Realizar avaliação documental trabalhista.Reali
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