Telemarketing Cobrança

SOBRE A EMPRESA :

Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade.

Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a inteligência aplicada aos desafios apresentados pelo setor de educação, o IESDE contribui para a transmissão de conhecimentos e formação de profissionais competentes.

A produção da empresa está pautada na preparação e formatação de livros, vídeos e plataformas computacionais, sempre de forma integrada e complementar.

Responsabilidades :

• Realizar chamadas de cobrança para clientes inadimplentes.
• Negociar formas de pagamento e condições com os clientes.
• Manter registros detalhados das interações e acordos firmados.
• Auxiliar na resolução de pendências e esclarecer dúvidas sobre faturas.
• Trabalhar em conjunto com a equipe para atingir metas de recuperação de crédito.
• Fornecer um excelente atendimento ao cliente, mantendo a cordialidade e a empatia.

Requisitos :

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em telemarketing ou cobrança.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e resolução de conflitos.

Benefícios :

• Trabalho 100% PRESENCIAL.
• Unimed sem desconto para o colaborador.
• Seguro de Vida.
• Bolsa de estudo de 50% em graduação ou Pós EAD junto com instituições parceiras.
• Vale Refeição de 29,00 ao dia.
• Vale Transporte.
• Salário de 1.357,00.
• Premiações atrativas.
• Jornada de trabalho de segunda a sexta das 14 : 20 às 20 : 40 ou das 8 : 00 às 14 : 20.
• Número de vagas : 2
• Local de trabalho : Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Parcial tardes
• Área e especialização profissional : Telemarketing - Cobrança
• Nível hierárquico : Operacional