Telefonista - Diretoria Operacional

Nível : Assistente

Escolaridade : Ensino médio - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : 150 horas (5x2), das 07 : 00 às 09 : 00 e das 09 : 15 às 13 : 00.150 horas (5x2), das 13 : 00 às 16 : 00 e das 16 : 15 às 19 : 00.

Responsabilidades da posição :

• Atender e transferir ligações telefônicas para os ramais solicitados;
• Anotar e transmitir recados aos funcionários da Diretoria Operacional;
• Realizar agendamento de salas de reunião para a equipe;
• Receber e direcionar visitantes que chegam à Diretoria Operacional;
• Auxiliar na organização de eventos e atividades da área;
• Manter a lista de contatos atualizada e organizada;
• Prestar apoio administrativo à equipe quando necessário;
• Realizar atividades de controle de correspondências e documentos;
• Garantir o bom funcionamento do sistema de telefonia da empresa;
• Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho.

Requisitos obrigatórios para a posição :

• Experiência com atendimento telefônico
• Conhecimento em PABX
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade para lidar com situações de pressão
• Organização e pontualidade
• Capacidade de realizar múltiplas tarefas ao mesmo tempo
• Conhecimento básico em informática
• Discrição e sigilo profissional
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Residir próximo à empresa