Suporte Técnico - RS

É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.

• Suas atividades serão : Suporte de sistema tecnológico da empresa de gestão digital nas áreas de meio ambiente, urbanismo, vigilância sanitária, agricultura, compras e licitações, entre outras;
• Atendimento ao cliente via portal de atendimento;Atendimento ao cliente de forma presencial;Parametrização e ajustes do sistema;
• Execução de testes funcionais sistêmicos com Documentação / Apontamento das atividades executadas;Montar trilhas de conhecimento / manutenção de manuais e artigos de atendimento;
• Apoio interno aos analistas de produto e time comercial;Promover e / ou participar de ações de melhorias através de participação ativa com o time da empresa;

Acompanhar e monitorar os chamados abertos, a fim de garantir o SLA. Formação acadêmica, cursos, certificações exigidos : Curso Técnico completo ou Superior completo / em andamento nas áreas Administração, Gestão Ambiental, Gestão de Projetos, área de TI ou Biologia.

Qualificações necessárias : Comunicação oral e escrita eficazes; Trabalho em equipe, colaboração; Proatividade e resiliência;

Possuir conhecimento básico em informática (navegação web, editor de texto e excel) Ter disponibilidade para viagens; Dedicação e força de vontade em aprender.

Bom relacionamento com equipe; Perfil comportamental : Analista e PlanejadorHorários : 8 : 15h às 12h e das 13h às 18 : 03h - segunda a sexta.

Remuneração : R$ 1.850,00 a R$ 2.500,00Benefícios : Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio Saúde após experiência.

Salário : 1850

1850

Cargo : Suporte Técnico

Suporte Técnico

Empresa :

Profissionais da Saúde Premium

Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente.

Ramo : Saúde / Hospitalar

Saúde / Hospitalar