Suporte Técnico I Inmap

Somos a IXC Soft, uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para provedores de Internet.

Nosso objetivo é auxiliar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de demandas.

Nossa sede fica localizada em Chapecó / SC, em um grande centro de desenvolvimento de software, por isso contamos com alguns dos melhores desenvolvedores, para somar conhecimento à equipe .

Além disso, buscamos alinhar o padrão de equipe com profissionais esforçados e em constante aprendizado, para deixá-los cada vez mais competentes, e que elevem cada vez mais suas carreiras em conjunto com a reputação da empresa.

Em nossos valores almejamos o crescimento, diferenciação, rentabilidade, capacitação profissional, valorização do ser humano e responsabilidade social e ambiental.

Por isso, oferecemos muitos benefícios e nosso ambiente é diverso, colaborativo e acolhedor , onde permitimos que nossa equipe se sinta confortável e feliz, para que possam trabalhar mais motivados.

Hoje contamos com mais de 500 colaboradores, com talentos diversificados, em uma área de mais de 9.000 m², valendo-se das melhores tecnologias, equipamentos e softwares, para promover sinergia e produção com qualidade.

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins à tecnologia da informação;
• Desejável experiência com atendimento;
• Experiência com provedor de internet será um diferencial.
• Prestar suporte técnico ao cliente;
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelos clientes;
• Recepcionar o cliente e auxiliar ao longo da jornada de implantação;
• Relatar problemas relacionados ao software;
• Realizar documentações de informações pertinentes a implantação do sistema.