Suporte Técnico (CFTV)

DESCRIÇÃO DA VAGA

Você é apaixonado por resolver desafios tecnológicos e encantar clientes? Estamos em busca de um talento para integrar nossa equipe de suporte técnico.

Por que escolher nossa empresa :

• Inovação Constante : Faça parte de uma empresa que valoriza a inovação e investe no seu desenvolvimento profissional.
• Crescimento Rápido : Integre uma organização em ascensão, onde suas contribuições terão impacto direto.
• Ambiente Colaborativo : Trabalhe em um ambiente onde suas ideias são valorizadas e a colaboração é essencial.

O que buscamos :

• Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Conhecimento sólido em sistemas operacionais e hardware.
• Comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas.

O que este profissional irá executar entre atividades e responsabilidades?

• Eletrônica : Ter noções básicas, como entendimento de circuitos e funcionamento de dispositivos eletrônicos.
• Suporte ao usuário (informática) : Auxiliar usuários em dúvidas, problemas técnicos e software.
• Equipamentos de Informática : Manutenção, configuração e instalação de PCs, notebooks e dispositivos afins.
• Equipamentos de Segurança : Instalação e manutenção de sistemas CFTV, alarmes e controle de acesso.
• Redes : Configuração e instalação de modems e roteadores, criação e gerenciamento de redes LAN / WAN.
• Cabeamento : Montagem e organização de cabos, instalação de conectores RJ45, testes de conexão e Wifi em geral.
• Configuração : Preparação e ajustes de servidores e estações de trabalho.
• Sistemas Operacionais : Instalação, atualização e configuração.
• Suporte Remoto : Atendimento a clientes de forma remota ou presencial (in-loco).
• Manutenção e Instalação : Em câmeras, alarmes, controles de acesso e outros equipamentos.
• Manutenção Preventiva : Verificação periódica de equipamentos instalados para prevenir falhas.
• Softwares de Terceiros : Suporte e configuração em softwares que não sejam de propriedade da empresa.
• Configuração de Internet : Estabelecimento e ajustes em links de internet, garantindo estabilidade e velocidade.

REQUISITOS DA VAGA

Requisito obrigatórios :

• Habilitação : Possuir CNH A e B.
• Trabalho em equipe : Saber colaborar, ouvir colegas e contribuir para um ambiente positivo.
• Organização : Ser meticuloso nas tarefas, gerenciar bem o tempo e cumprir compromissos pontualmente.
• Necessário em CFTV (analógico / ip).
• Controle de Acesso (incluindo catracas e torniquetes).
• Alarme.
• Redes e Telefonia Analógia / IP.

Requisitos desejáveis :

• Aparência e Dicção : Possuir boa dicção e aparência, uma vez que estará em contato direto com clientes. (Por exemplo, saber se comunicar claramente, transmitir confiança e ser profissional em atendimentos).
• Manutenção em sistema de automação e incêndio, caso não tenha terá que adquirir em cursos após contratação (em período de experiência).
• Disponibilidade para plantões e chamados de emergência.
• Disponibilidade para eventuais viagens dentro ou fora do estado.

BENEFÍCIOS DA VAGA

• Vale Refeição (VR) no valor de R$ 29,00 por dia de trabalho, para garantir que os colaboradores tenham acesso a refeições adequadas durante sua jornada.
• Vale Transporte (VT) oferecido para ida e volta ao trabalho, facilitando o deslocamento dos funcionários e garantindo que cheguem ao escritório de forma conveniente e econômica.
• Assistência médica após o período de experiência, demonstrando nosso compromisso com o bem-estar e a saúde dos colaboradores, oferecendo suporte médico quando necessário.
• Convênio com o Sesc, proporcionando aos funcionários acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, contribuindo para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato : CLT