SUPORTE TÉCNICO

JOB DESCRIPTION

A Global Estratégias Financeiras está contratando pessoas para atuar como Suporte Técnico.

Estamos com vaga na área de suporte de Telecom.

O suporte técnico em Telecom será responsável por atender os chamados de Telecom, atendendo demandas de clientes internos.

Estamos esperando por você!

Venha fazer parte do nosso time!

Nossa missão : Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia para maximizar resultados aos clientes.

Nossa Visão : Ser protagonista das mudanças nos mercados de atuação garantindo relações sustentáveis.

Nossos valores : Somos pró ativos, Somos encantadores de pessoas, Somos humanizados e Somos inovadores.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atender os chamados de suporte de Telecom, sempre prezando pela qualidade e prazo.

• Controle rigoroso dos números / chips utilizados pelos operadores para acionamento whatsapp;
• Pequenas instalações de cabo de rede, aparelho telefônicos e swtches;
• Ajustes e configurações no discador;
• Recuperação de gravações;
• Cadastro de números de telefone na black list do discador e CRM;
• Testar novas rotas de telecom;

Configurar aparelhos móveis.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Graduação cursando em Tecnologia da Informação e / ou áreas correlatas;
• Conhecimento pacote office;
• Curso técnico em telecomunicações;

Experiência comprovada na área de telecom e / ou área correlata (suporte técnico em TI).

ADDITIONAL INFORMATION

Vantagens de trabalhar na Global

• Ótimo ambiente de trabalho;
• Espaço com copa e máquinas de café / alimentos;

Espaço virtual de aprendizagem - Academia Global.

Benefícios

Vale-transporte; Vale-refeição; Plano de Saúde; Auxílio Creche

Convênios / Parcerias

• Odontológico; Farmácia;
• Instituições de Ensino Superior / Pós-graduação / Cursos Técnicos e Profissionalizantes; Escolas de Idiomas; Escola de Educação Infantil;

Academia; Associações; Clínicas Terapêuticas / Empréstimo consignado.

Horário de trabalho

Disponibilidade para trabalhar de Segunda Feira a Sabádo.

O QUE SOMOS?

A Global está há mais de 27 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio

Somos Pró-Ativos

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.

Somos Encantadores de Pessoas

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.

Somos Humanizados

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.

Somos Inovadores

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.