SUPERVISOR DE ATENDIMENTO BILINGUE INGLÊS
Workcell
Requisitos e funções :
WORKCELL RHestá com 1 vaga em aberto para SUMARÉ / SP
Responsabilidades : Empresa tech de Cloud Platform (serviços digitais) contrata profissional para desenvolver e potencializar o atendimento multiskill (voz, chat e email).
Cargo : Supervisor de Atendimento Bilíngue (Inglês). Realizará gestão de pessoas, monitoria (validação de atendimento bilíngue), feedbacks, foco em metas e desenvolvimento de pessoas, reuniões, divulgar e acompanhar os resultados, garantindo os KPI?
s da área, comunicar novos processos, desenvolvimento de estratégias de atuação e melhorias para operação.
Requisitos : Imprescindível possuir Inglês avançado. Experiência prévia em atendimento multi canais, ou call center ou customer services.
Pacote Office ? Excel e Power Point.
Observações : Vaga presencial >
Horário de trabalho : Seg. a Sex das 09h20 às 17h28 e aos Sábados das 09h20 às 18h40 (6x1) Local de Trabalho : Sumaré *PORTANTO OS CANDIDATOS DEVERÃO POSSUIR FÁCIL ACESSO AO BAIRRO Jd.
São Judas Tadeu*, CANDIDATOS DE CIDADES VIZINHAS SÃO BEM VINDOS AO PROCESSO.
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