Supervisor Comercial Digital

DESCRIÇÃO :

Supervisionar diretamente a equipe de agentes funerários e equipe de atendimento, liderando e motivando as equipes a fim de garantir o cumprimento das metas de vendas e a qualidade dos atendimentos diários.

ATIVIDADES :

• Coordenar, supervisionar, treinar e orientar as atividades do atendimento, criando, verificando e fiscalizando os trabalhos realizados pelas equipes de vendas, atendimento, recepção, visando o cumprimento de procedimentos, a qualidade e metas estabelecidos pela diretoria;
• Acompanhar as atividades diárias dos vendedores internos e garantir o cumprimento dos fluxos;
• Participar de reuniões com a equipe para análise de performance dos vendedores e indicadores do painel de vendas e plano de ação;
• Fazer cumprir as metas de vendas estabelecidas pela gerência comercial, auxiliando e motivando a equipe de vendas;
• Elaborar escalas de trabalho, autorizar documentações, analisar e acompanhar informações lançadas pelos agentes funerários e atendentes nos sistemas e planilhas da empresas;
• Apoiar os setores de Recursos Humanos e Departamento Pessoal em questões relacionadas ao capital humano das operações sob sua responsabilidade, validar e enviar informações sobre o controle da jornada, banco de horas, férias, remuneração variável, aplicação de medidas disciplinares, admissões, desligamentos, e outros processos que envolvam estas áreas;
• Avaliar o desempenho da equipe, realizando feedback periodicamente visando maximizar o desenvolvimento profissional e o alcance dos resultados pactuados;
• Controlar as atividades e registrar todas as informações necessárias no sistema interno.

REQUISITOS :

• Ensino Médio Completo ou Superior em Administração.
• Pacote Office Intermediario;
• Conhecimento no uso de de Softwares e Sistemas.
BENEFÍCIOS :
• Salário;
• Salário;
• Comissão;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Assistência Odontológica;
• Premiação Variável;
• Convenio Sesc e Clube de Desconto.

JORNADA DE TRABALHO :

44hrs / semanais

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