Secretária Comercial

Benefícios

• Comissionamento / Variável
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica

Descrição da vaga

Luandre em parceria com Clínica Médica voltada para a Dermatologia e Estética de alto padrão contrata Secretária de Vendas e Relacionamento Digital para seu quadro de colaboradores.

Atividades :

Atender os Leads (contatos) provenientes das redes sociais

• Incluir os Leads o sistema de CRM conforme classificação recebida
• Esclarecer dúvidas sobre todos os tratamentos oferecidos pela Clínica
• Gerar os relatórios para acompanhamento das campanhas de marketing
• Fazer os agendamentos das demandas do WhatsApp
• Oferecer todo o suporte aos pacientes pelo WhatsApp
• Alinhar com o Gestor e / ou agência de marketing as campanhas à serem trabalhadas
• Orientar os pacientes sobre os tratamentos oferecidos
• Realizar acompanhamento dos pacientes após consulta / procedimento / cirurgia
• Enviar mensagens de Feliz Aniversário para os pacientes
• Preencher planilhas de controle de orçamentos e vendas
• Realizar controle das planilhas de taxas de conversão e acompanhamento de pacotes
• Fazer o recall de procedimentos de pacientes, mantendo isso em planilhas
• Oferecer suporte de orientação financeira aos pacientes
• Sugerir / Auxiliar sobre campanhas de marketing e eventos
• Medir através de pesquisa direcionada, o grau de satisfação dos pacientes com o serviço

prestado

• Lançamento de Pagamentos no Software de gestão
• Criação, Análise e Monitoramento de Relatórios"

Perfil esperado / Requisitos

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou Publicidade e Propaganda;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com vendas e mídias sociais;
• Conhecimento em algum sistema CRM;
• Excel intermediário;
• Inglês básico,
• Fácil acesso à Barra da Tijuca.