SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE EM SOLUÇÕES DE SAÚDE - SÃO PAULO/SP

Formação Acadêmica :

Técnico em Enfermagem, Enfermeiro, Técnico de Tecnologia, Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Processamento de Dados, Gestão de TI

Requisitos Técnicos :

Competências Técnicas e Comportamentais :

• Excelentes conhecimentos em alguma ferramenta de ITSM, desejável Movidesk;
• Bons conhecimentos em Excel;
• Bons conhecimentos de redes Microsoft;
• Bons conhecimentos de microinformática;
• Conhecimentos de banco de dados relacionais;
• Será diferencial quem já atuou em TI hospitalar.

Requisitos e Qualificações :

Para técnicos de TI :

• Experiência comprovada de ao menos 1 ano em equipes de suporte;
• Ótimos conhecimentos de rede Microsoft;
• Boas noções em banco de dados relacionais;
• Bons conhecimentos na biblioteca ITIL;
• Formação em áreas de exatas ou enfermagem;
• Serão diferenciais ter atuado em ambientes hospitalares e ter pós-graduação.

Para técnicos de enfermagem :

• Experiência comprovada de ao menos 1 ano atuando com algum sistema hospitalar (Tasy, MV ou Salux Sigma);
• Bons conhecimentos de pacote Office;
• Bons conhecimentos de tecnologia.

Principais Responsabilidades :

Atividades :

• Realizar atividades online de suporte aos sistemas da Salux;
• Registrar, acompanhar e resolver tickets de atendimento em ferramenta de ITSM;
• Se atualizar em ambientes e sistemas Salux;

Horário : 12x36 (3 diurnos e 3 noturnos)#J-18808-Ljbffr