Recepcionista / Auditor Noturno
Quality Oscar freire
Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e, ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes / condominos / clientes. Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como : cama extra, berço, preferência de algum andar, e pre-determinar apartamento (designar).
Encaminhar pagamentos faturados. Entregar RPP (NFC-e's) / RPS ao hóspede. Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
Gerenciar qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior. Identificar através do log book todas as pendências e / ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
Imprimir extrato para conferência. Ler e atualizar o log book. Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
Preencher relatório de análise da concorrência. Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hóspedes e condôminos.
Realizar auditoria. Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema. Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
Realizar welcome call / courtesy call. Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês. Reportar ao gestor e / ou plantonista qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior.
Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança. Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais. Solicitar pedidos de materiais de trabalho e amenidades.
Solucionar pendências administrativas / financeiras do departamento. Supervisionar, organizar e orientar as atividades dos cargos : Recepcionista I, Auxiliar de recepção, Mensageiro.
Tipo de vaga : Tempo integralPagamento : R$2.000,00 - R$2.600,00 por mêsBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transportePagamento adicional : 13º salárioEscolaridade : Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)Experiência : Recepção (Obrigatório)Idioma : Inglês (Obrigatório)#J-18808-Ljbffr
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mensageiroPrazo de contrato : De : 25 / 11 / 2024 Até : 24 / 12 / 2024 Cargo : Mensageiro Tipo de Contrato : Temporário Área profissional : Atend. a cliente - Bares e Restaurantes Carga-horária : Núm
TIMBRE
São Paulo, São Paulo
Jun 17, 2025 -
Descrição : Ensino médio completo Experiência na área da saúde Responsabilidades : Auxiliar os pacientes, familiares e equipe de enfermagem no momento do check in e do check out, auxiliando-os com o
Netvagas
São José dos Campos, São Paulo
Jun 17, 2025 -
Sobre a vaga : Essa profissão cuida diretamente do atendimento ao cliente. Acompanhar os hóspedes e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de interesse; Ajudar com bagagem no check in e
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
Mata de São João, Bahia
Jun 17, 2025 -
Mensageiro São Paulo - SP Presencial 1 Posição Efetivo CLT Operacional 13 / dez / 2024 Período Integral Atuar com recebimento e entregas de correspondências, malotes, documentos e objetos em geral. P
Sodexo
São Paulo, São Paulo
Jun 17, 2025 -
Mensageiro Sempre ajudando com um sorriso. Como um porteiro sua paixo pelo hotel e seu respeito pelos pertences dos hspedes garantiro que nossos hspedes se sintam bemvindos assim que chegarem. O que
AccorHotel
São Paulo, São Paulo
Jun 17, 2025 -
Estimado(a) Candidato(a), Nós do GRUPO GR estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Mensageiro. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades sejam um excelente fitamen
GRUPO GR
Salvador, Bahia
Jun 17, 2025
