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RECEPCIONISTA

Selpe Gente e Gestão

Área de Atuação

Administração de Empresas

Modelo de Trabalho

Minas Gerais, Uberlândia

O que você irá fazer

  • Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito geral da concessionária ligadas à área de vendas de veículos novos, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas, agilização do processo de vendas, entrega, pós entrega no acompanhamento do índice de satisfação dos clientes.
  • Executar atividades de apoio ao gerente da concessionária, envolvendo atendimento e filtragem de ligações.
  • Recepcionar os clientes que chegam na recepção de vendas e direcioná-los para o local apropriado com atenção e cortesia.
  • Atender as ligações educadamente, transferir as ligações. Anotar todos os recados, bem como transmitir a informação a quem destinar.
  • Agendar o testdrive, colhendo as informações necessárias para utilização do mesmo e fornecer o roteiro. Controlar a entrada e saída dos veículos testdrive, bem como conferir a quilometragem e as condições dos mesmos toda vez que chegarem.
  • Fazer cadastro de clientes. Acompanhar o fluxo de loja e fluxo de ligações e lançar corretamente.
  • Participar de ações comerciais da empresa como plantões de vendas, feirões externos e reuniões de alinhamento com a equipe e treinamentos dentro e fora da empresa.

Requisitos / Experiências

Conhecimento ao pacote office; Precisará ter boa comunicação e dicção, pois fará o atendimento a clientes; O / a profissional deve possuir senso de organização, planejamento estratégico de trabalho, ser focado em cumprimento de metas, ser apto a novos treinamentos, ser pontual, cumpridor dos processos da empresa e prezar pelas ferramentas de trabalho;

Conhecimentos Desejáveis

Conhecimento a respeito de veículos HONDA.

Formação Acadêmica Requerida

Convênio médico UNIMED, Convênio odontológico UNIODONTO, Vale transporte, Vale card, Convênio com restaurante e Seguro de vida.

R35883 - RECEPCIONISTA

Minas Gerais, Uberlândia

J-18808-Ljbffr

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