Recepcionista

Sobre a vaga : Horário comercial de segunda àsexta-feira das 07h00 às 13 : 00 e sábados das 08h00 às 14h00.Oferecemos Vale Transporte, Vale Alimentação e Assistência Médica.

Responsabilidades : Recepcionar pacientes, tanto os que já estão emtratamento assim como futuros pacientes (para estes, atentar-se atodo trâmite desde sua primeira visita até retorno após avaliaçãoda área comercial).

Conferir e arquivar documentos e exames dospacientes. Colher assinaturas do controle de frequência dospacientes. Atualizar o sistema Nefrosys com informações de guiasassinadas.

Atender ligações telefônicas, filtrar o assunto erepassar apenas se necessário para a pessoa responsável. Anotarrecados e direcioná-los aos respectivos destinatários.

Marcarconsultas, confirmar agendamentos e repassar aos respectivosmédicos. Entregar exames aos pacientes após avaliação do médicoresponsável.

Responsável pela ordem e limpeza do local solicitandoserviços, quando necessário. Preencher guias de consultas médicas.Encaminhar compilado de valores de consultas médicas aofaturamento.

Conhecimentos : Pacote Office Básico. Desejável : PacoteOffice Completo, Inglês intermediário, vivência em clínica denefrodiálise.

Habilidades : Atendimento ao cliente, atenção,comprometimento, trabalho em Equipe, domínio da Função,proatividade, comunicação, relacionamento interpessoal, empatia,iniciativa e controle Emocional.

Comportamental : Comunicação,Multitarefa, Habilidades sociais, Organização, Habilidades técnicascom sistemas, planilhas e telefone, Resiliencia ao estresse,Resolução de problemas de baixa complexidade e empatia.

• Local detrabalho : São Paulo, SP - Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT - Jornada : Parcial manhãs - Área e especialização profissional : Administração - Recepção - Nível hierárquico : OperacionalHABILIDADES - Boa apresentação pessoal - Habilidade em lidar comsituações de conflito - Trabalho em equipe - Flexibilidade -Proatividade - Organização - Telefonia e e-mail - Gestão de agendas- Comunicação verbal e escrita - Atendimento ao cliente -Cordialidade e empatia