Profissional Assistente de Suporte Técnico

Presente em mais de 25 países , a Radix conecta pessoas, oportunidades, projetos e negócios no mundo todo. Nós criamos e transformamos conhecimento em resultados.

Com times multidisciplinares e forte atuação em Engenharia, Automação, Desenvolvimento de Software e Produtos, TI Industrial e Consultoria, oferecemos serviços e soluções tecnológicas atendendo os mais variados setores da indústria.

Desde a nossa fundação, em 2010, estamos na lista das Melhores Empresas para se trabalhar no Rio de Janeiro, no Brasil e na América Latina.

Aqui, a gente investe em criatividade, diversidade, capacitação e desenvolvimento de carreira. Quando um radixer cresce, nós crescemos também e, juntos, dobramos de tamanho nos últimos dois anos.

A rotina da Radix é dinâmica, colaborativa e Everywhere , com profissionais atuando de 23 estados do Brasil, além de Estados Unidos, Europa e Asia.

Nosso modelo de trabalho possibilita o equilíbrio para pessoas que estão sempre em movimento, gostam de liberdade e vivem a tecnologia e a inovação sem fronteiras.

Somos inquietos, entusiastas da mudança e abraçamos a transformação sem perder os valores que guiam nossa trajetória : relações de longo prazo, foco nas pessoas, ética, agilidade e comprometimento.

Vem com a gente se conectar ao seu futuro, #VemSerRadix.

Para essa vaga, você deve ter :

• Gestão de redes
• Gestão de Servidores, manutenção de hardware
• Conhecimento de sistemas operacionais e pacotes de aplicativos para escritório conhecimento de instalação de aplicativos e conhecimento básico de telefonia.

Detalhes da vaga :

Modelo de trabalho : CLT

Vaga presencial em :

01 - Paragominas / PA

01 - Barcarena / PA

Profissional de Assistente de Suporte Técnico

Buscamos pessoas que queiram somar e fazer parte de um ecossistema que leva inovação, tecnologia e soluções para os mais diversos segmentos do mercado.

Por aqui, os desafios são constantes e você não vai cair na rotina, .

Como Profissional de Assistente de Suporte Técnico você vai :

• Sólida experiência em diagnóstico e reparo de hardware, incluindo substituição de componentes como processadores, memórias, discos rígidos e fontes de alimentação.
• Expertise em montagem e desmontagem de computadores, com capacidade para identificar problemas físicos e realizar reparos em desktops e notebooks.
• Habilidade em formatação de discos e reinstalação de sistemas operacionais (Windows, Linux), incluindo a configuração de drivers e periféricos após a reinstalação.
• Conhecimento avançado em instalação e configuração de drivers, BIOS / UEFI, e atualização de firmware de dispositivos.
• Experiência em instalação e configuração de software, desde pacotes de produtividade até aplicativos específicos para as necessidades dos usuários.
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de desempenho de hardware e software, como falhas de inicialização, superaquecimento e incompatibilidades de componentes.
• Familiaridade com ferramentas de clonagem de disco e recuperação de sistemas, além de backup e restauração de dados em ambientes locais.
• Conhecimento básico de redes para garantir que dispositivos estejam corretamente conectados e configurados, incluindo configuração de impressoras e compartilhamento de arquivos.
• Experiência em identificação e substituição de peças defeituosas, como cabos, coolers, e unidades de armazenamento.
• Habilidade para trabalhar com multímetros e outras ferramentas de teste para diagnóstico de falhas elétricas em componentes de computador.
• Investigar, detectar e analisar a solução para problemas com os equipamentos, verificando ocorrências relacionadas a desktops, notebooks, projetores, telefonia fixa e móvel, softwares e sistemas, afim solucionar problemas relacionados ao ambiente de tecnologia da informação
• Atender a chamados dos clientes internos, por meio de acesso remoto ou presencialmente, entendendo o motivo do contato afim de orientar ou buscar a melhor solução
• Manter ativos e em perfeito funcionamento os serviços de tecnologia da informação, utilizando-se de técnicas e ferramentas, visando manter ininterruptos os serviços da instituição.

Vaga presencial em :

01 - Paragominas / PA

01 - Barcarena / PA