PC16733-Analista de Processos
GLOBAL HITSS
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.
Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós!
Requisitos necessários :
- Ensino superior completo;
- Conhecimento e experiência na área TI e gestão de serviços de TI (gestão de incidentes e requisições, configurações, problemas e gestão de mudança);
- Conhecimento e atuação na área de processos.
Requisitos desejáveis :
- Conhecimento e / ou certificação em ITIL;
- Conhecimento em metodologia de elaboração de processos será considerado um diferencial.
Principais atribuições :
- Atender os tickets referentes a administração da ferramenta de gestão de serviços de TI;
- Colaborar com gerentes de projetos para entrega dos requisitos necessários a sustentação do serviço e na elaboração do catálogo da solução do cliente;
- Atuar no processo de gestão de incidentes e requisições (acompanhar tickets, conduzir reunião diária para detecção de pontos de melhoria com a operação).
-
Job description PcDs são sempre bem-vindas. Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia. Alguém que se motive por desafios e atue com autonomia. Precisa gostar de trabalhar em equipe e possuir espíri
Instituto de Pesquisas Eldorado
Campinas, São Paulo
Nov 4, 2025 -
Fornecedor de alimentos e bebidas para catering admite Analista de Processos em Recife (Dois Irmãos). Avaliar e analisar processos internos relacionados à produção e distribuição de alimentos e bebid
Fornecedor de alimentos e bebidas para catering
Recife, Pernambuco
Nov 4, 2025 -
Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Processos em Brasília (Guará). Identificar oportunidades de melhoria nos processos existentes.Documentar os processos atuais e propor melhorias.
Empresa de Tecnologia da Informação
Brasília, Distrito Federal
Nov 4, 2025 -
Buscamos um(a) Analista de RH Pleno , com foco em Gestão de Benefícios , para atuar no Centro de Serviços Compartilhados (CSC) da Raízen, responsável pela administração dos múltiplos benefícios ofere
Raízen
Piracicaba, São Paulo
Nov 4, 2025 -
Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Processos em Porto Real. Fazer gerenciamento das atividades de processo durante o desenvolvimento de novos produtos.Utilizar o softw
Empresa de serviços de tecnologia da informação
Porto Real, Rio de Janeiro
Nov 4, 2025 -
Empresa admite Analista de Processos em Barueri. Identificar e mapear os processos existentes na organização.Analisar os processos, identificando falhas e oportunidades de melhoria. Propor soluções p
Empresa do setor privado
São Paulo, Brasil
Nov 4, 2025
