OPERADOR MULTIFUNCIONAL (TRAINEE) - LAGES/SC

JOB DESCRIPTION

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será :

Executar serviços de instalacao e manutencao de linhas telefonicas de tup, pontos de tv, produtos velox e dth, bem como realizar serviços de manutencao corretiva e preventiva de cabos aereos e subterraneos, mantendo-os em boas condicoes de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrao de qualidade e dos prazos previstos.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e velox.
• Contatar com o cl para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução.
• Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos.
• Acionar o dg em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal velox ou se deslocar ate o mesmo para verificação de jumper no caso de estacoes não atendidas.
• Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção. Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o cl, ura ou pda.
• Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados.

Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras. Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras.

Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faca necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o dns na mesma.

Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço.

• Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial ate o local designado pelo cliente.
• Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados.

Instalar ou adequar os passivos na rede interna do cliente para que os níveis de sinais estejam e

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Escolaridade : Ensino Médio Completo

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios : Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

Somos a Serede

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!