Operador de Telemarketing Receptivo
SINOSSERRA
Responsabilidades e atribuições :
- Agendar os serviços conforme necessidades dos clientes e disponibilidades garantindo o fluxo diário e taxa de ocupação das oficinas;
- Verificar constantemente todos os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente, dentre eles : agendamento online, e-mail, WhatsApp, leads, aplicativos, site a fim de garantir e agilizar o atendimento aos clientes;
- Manter cadastros sempre atualizados;
- Seguir os scripts e processos necessários para garantir um bom atendimento;
Ter sempre um Sorriso na voz.
Requisitos e qualificações :
Competências Técnicas
Ensino Médio Completo
Técnicas de Negociação
Competências Comportamentais
Comunicação
Relacionamento Interpessoal
Negociação
Orientação para Resultados
Informações adicionais :
Benefícios
- Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
- Plano Odontológico (Bradesco Dental);
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
Day off (aniversário).
- Local de trabalho : Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico : Operacional
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