OPERADOR DE TELEMARKETING - JOINVILLE

JOB DESCRIPTION

A Gestão Contact Center de Joinville está selecionando pessoas para trabalhar como Operador de Telemarketing

Venha fazer parte do nosso time!

Somos uma empresa do Grupo Global e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente.

Nossa missão : Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia, desenvolvendo estratégias de negócios que maximizem resultados aos clientes.

Nossa Visão : Ser protagonista das mudanças nos mercados de atuação garantindo relações sustentáveis.

Nossos valores : Somos pró ativos, Somos encantadores de clientes, Somos humanizados e Somos inovadores.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone;
• Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor;
• Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador;
• Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida;
• Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido;
• Negociar juros para realizar o pagamento;

Atualizar dados cadastrais do devedor.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino médio completo;
• Pacote Office;
• Atendimento ao cliente;

Ter experiência em call center será um diferencial.

ADDITIONAL INFORMATION

Vantagens de trabalhar na Gestão

Ótimo ambiente de trabalho

Espaço com copa e máquinas de café / alimentos.

Espaço virtual de aprendizagem - Academia Global

Benefícios

Vale-transporte; Vale-refeição; Auxílio Creche

Convênios / Parcerias

Odontológico; Farmácia

Instituições de Ensino Superior / Pós-graduação / Cursos Técnicos e Profissionalizantes; Escolas de Idiomas; Escola de Educação Infantil;

Academia; Associações; Clínicas Terapêuticas

O QUE SOMOS?

A Global está há mais de 27 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio

Somos Pró-Ativos

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.

Somos Encantadores de Pessoas

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.

Somos Humanizados

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.

Somos Inovadores

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.