Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
TEL Centro de Contatos
Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Poder de argumentação;
- Boa sondagem;
- Raciocínio rápido;
- Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;
- Rápido Raciocínio; Boa adaptabilidade;
- Excelente digitação;
- Domínio da escrita formal;
Conhecimento intermediário em informática.
Residir em Salvador ou Lauro de Freitas.
- Número de vagas : 50
- Local de trabalho : Salvador, BA
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial tardes
- Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico : Operacional
HABILIDADES
- Informática
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