Operador de Telemarketing
I9 XPERIENCE CENTER
Junte-se ao time #INOVE e faça a diferença no atendimento ao cliente!
Se você tem paixão por comunicação, gosta de trabalhar com pessoas e está em busca de uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
Principais Atividades :
- Realizar atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e oferecer -produtos / serviços;
- Registrar informações de clientes no sistema de atendimento com precisão;
- Seguir roteiros e scripts estabelecidos para garantir um atendimento de qualidade;
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da empresa;
- Trabalhar em equipe para atingir metas individuais e coletivas;
- Garantir a satisfação do cliente, oferecendo um atendimento cordial e eficiente;
- Participar de treinamentos e reciclagens para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Requisitos :
- Idade Mínima : A partir de 18 anos;
- Escolaridade : Ensino Médio Completo;
- Habilidades de Comunicação : Boa comunicação verbal, escrita e facilidade em ouvir ativamente;
- Atitude Positiva : Cordialidade, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;
- Facilidade com Tecnologia : Habilidade para operar sistemas de atendimento e registrar informações corretamente;
- Experiência Prévia : Não exigida, porém será um diferencial ter vivência em telemarketing ou atendimento ao cliente;
- Foco em Resultados : Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
Detalhes da Vaga :
- Regime de contratação : CLT;
- Local de Trabalho : Presencial;
- Jornada de Trabalho : Segunda a sábado;
- Período : Turnos parciais tarde.
Se você busca uma oportunidade em um ambiente colaborativo e acredita no poder da boa comunicação, venha fazer parte do time #INOVE!
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial tardes
- Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Menos de 1 ano
HABILIDADES
- Escuta Ativa
- Proatividade
- Boa comunicação
- Empatia
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