Operador de telemarketing
Clinica Transformando Faces
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.
Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
REQUISITOS MÍNIMOS
Escolaridade :
Ensino Médio Completo
Experiência no setor / área :
01 anos
Conhecimentos :
- Pacote Office intermediário
- Procedimentos e Instruções Operacionais aplicáveis ao cargo
Descrição Genérica :
ATIVO
- Realizar ações ativas de agendamentos não pagos;
- Realizar ações ativas de leads não fechados;
- Realizar ações ativas Instagram;
- Prestar assistência ao cliente em relação a dúvidas sobre preços, procedimentos, local de atendimento, etc;
- Agendar consultas;
- Realizar ação ativa de msg / ligação para clientes dos indicados nos consultórios após procedimentos (Programa Indicação);
- Realizar ações ativas de campanhas sazonais.
- Realizar ações ativas de antecipação de consultas (toda primeira semana do mês);
RECEPTIVO
- Atender ligações e WhatsApp receptivos e converter vendas;
- Cadastrar todos os leads recebidos;
- Prestar assistência ao cliente em relação a dúvidas sobre preços, procedimentos, local de atendimento, etc;
- Agendar Consultas conforme padrão de horário;
- Reagendar consulta quando necessário / solicitado;
- Redirecionar clientes para demais setores quando necessário.
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