Operador de Telemarketing

Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.

• Ensino Médio completo;
• Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita;
• Conhecimentos básicos em microinformática, habilidades técnicas para realizar o adequado atendimento com linguagem clara.
• Conhecimento em Atendimento Multiskill será um diferencial.
• Escala : 6x1 / 36 horas semanais.
• 6 : 20 Horas de trabalho.
• Finais de semanas alternados.
• Atuação 100% presencial .
• Realizar serviço de atendimento aos Beneficiários do plano Saúde Caixa.
• Assistência aos usuários através do contato ativo e receptivo.
• Orientação ao usuário;
• Registro das informações prestadas;
• Execução de comandos operacionais;
• Consulta a sistemas;
• Atualizações cadastrais;
• Geração de ocorrências e designações a outros níveis;
• Suporte técnico remoto.
• Realizar suporte tecnológico e operacional.