Operador de SAC - Call Center - Zona Sul

A Gi Group, empresa líder em serviços de Recursos Humanos e Talent Acquisition, está buscando um talentoso Operador de SAC - Call Center para integrar a nossa equipe.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e procura uma oportunidade de emprego dinâmica e desafiadora, essa vaga é para você!

Responsabilidades :

• Realizar atendimento receptivo de clientes, garantindo um serviço de excelência e satisfação;
• Tirar dúvidas de clientes, fornecendo informações precisas e soluções eficazes para suas necessidades;
• Interagir com os clientes por meio de chamadas telefônicas e / ou chat, oferecendo um atendimento personalizado e de qualidade;
• Registrar todas as informações recolhidas durante o atendimento, garantindo uma base de dados organizada e atualizada;
• Trabalhar em equipe, colaborando com seus colegas para alcançar metas e objetivos comuns;
• Manter-se atualizado sobre produtos, políticas e procedimentos da empresa, a fim de oferecer um suporte completo e preciso aos clientes.

Requisitos :

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC - Call Center;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz;
• Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e sob pressão;
• Conhecimentos básicos de informática e habilidades em digitação;
• Disponibilidade de horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com a demanda do negócio.

Oferecemos :

• Salário R$ 1.412,00
• Vale Refeição e / ou alimentação;
• Seguro de vida;
• Vale Transporte;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Início IMEDIATO

Local de Trabalho : Zona Sul

• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Parcial tardes
• Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico : Operacional

HABILIDADES

• Interação por telefone e / ou chat
• Realizar atendimento receptivo de clientes
• Tirar dúvidas de clientes