Favoritos
Compartilhar Empregos
Iniciar sessão

Operador de Call Center - Atendimento via Chat

LUZA Group

Contagem, Minas Gerais

Junte-se a família PTC Group

Estamos sempre em busca de talentos que tenham paixão pelo progresso, inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam nossa sociedade hoje.

Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais. Focados no futuro, somos impulsionados pela procura da excelência em tudo que fazemos.

Estamos em busca de um Operador de Call Center para atuar no atendimento via chat, oferecendo suporte e tirando dúvidas dos colaboradores de todos os setores da empresa.

O candidato ideal deve ser comunicativo, paciente e ter habilidades excepcionais de escrita.

Responsabilidades e Tarefas da Função

  • Atender e responder às dúvidas dos colaboradores através do chat de atendimento.
  • Fornecer informações precisas e claras sobre procedimentos, políticas e outras questões relacionadas ao ambiente de trabalho.
  • Registrar e acompanhar os atendimentos realizados, garantindo a resolução eficiente das solicitações.
  • Colaborar com outros departamentos para resolver questões mais complexas.
  • Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa para fornecer informações corretas.

Requisitos

  • Ensino médio completo; superior será um diferencial.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente via chat.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita.
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
  • Conhecimento básico em informática e habilidade para aprender novos sistemas.
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
  • Operador de Call Center
    Hospital particular admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Serra). Realizar com qualidade o atendimento de ligações receptivas / ativas das unidades AEBMG, registrando a solicitação do cli

    Hospital particular

    Belo Horizonte, Minas Gerais
    Apr 30, 2025
  • Supervisor de Call Center
    Empresa de call center admite Supervisor de Call Center em Campinas (Parque Industrial). Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os operadores estejam cumprindo os protocolos

    Empresa de call center

    Campinas, São Paulo
    Apr 30, 2025
  • Supervisor de Call Center
    Empresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro). Principais Responsabilidades : Supervisão de call center : apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendent

    Grupo ABL

    Curitiba, Paraná
    Apr 30, 2025
  • Supervisor de Call Center
    Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sen

    Concentrix

    Ponta Grossa, Paraná
    Apr 30, 2025
  • Supervisor de Call Center
    Clínica médica admite Supervisor de Call Center em Goiânia (Cidade Jardim). Principais Responsabilidades : Liderar equipe de exames do Call Center.Acompanhamento, desenvolvimento e feedback dos agent

    Salve

    Goiânia, Goiás
    Apr 30, 2025
  • Supervisor De Cobrança (Call Center)
    Gestão de equipe de cobrança, avaliar e acompanhar as ligações e conversas Whats; Treinamento aos colaboradores; Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem d

    Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul
    Apr 30, 2025
Cidades de emprego populares
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
Todos os Filtros