Operador de Atendimento Retenção

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Proteger o nosso portfólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.

Quais são as principais responsabilidades?

• Contato ativo com clientes
• Controle de backlog e pedidos de cancelamentos
• Negociar permanência do cliente com ferramentas de retenção
• Ofertas promocionais para manter cliente ativo

O que você precisa ter?

• Ensino médio completo
• Possuir conhecimento em negociação e fidelização de clientes
• Experiência com ativo de vendas ou retenção
• Perfil ágil e proativo

Salário fixo + comissão

Benefícios :

• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida
• Plano de Assistência Médica*
• Plano Odontológico*
• Wellhub (Gympass)*
• CONEXA plataforma de telemedicina
• Empréstimo Consignado conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure conforme política vigente
• Auxílio creche até 10 meses de idade conforme política vigente
• Bebê Verisure um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Check-Up Anual Pluxee
• Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
• Mindself : Aplicativo com sessões de meditação
• Zero Stress : Serviços de reparos para emergências
• Licença Paternidade de 15 dias
• VidaLink : Aplicativo de nutrição e Auxílio Medicamento

Horário de trabalho : Escala 6x1 - segunda à sexta : 14h às 20h20 e sábado das 08h às 14h20 (folga aos domingos).

Local de Trabalho : Alameda Santos, 647, esquina com a Av. Brigadeiro Luís Antônio.

Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)

J-18808-Ljbffr