Operador Atendimento I - Cobrança
Pósitron Stoneridge
FORMAÇÃO : Ensino médio completo, desejável superior ou tecnólogo cursando;
ATRIBUIÇÕES DO CARGO : Realizar atendimento dos clientes pessoa física nos canais de atendimento disponibilizados pela empresa, visando atender as solicitações / esclarecimentos de dúvidas dos clientes.
Caso necessário, direcionar internamente as demandas / solicitações de clientes, conforme as diretrizes da empresa. Realizar contato ativo e receptivo de clientes pessoa física, bem como as negociações dos débitos, caso existam, dentro das políticas estabelecidas pela empresa, visando a regularização dos pagamentos, evitando a evasão de clientes.
HORÁRIO DE TRABALHO : De segunda a sexta : das 11 : 40 às 18 : 00 horas e aos sábados 08 : 00 as 14 : 20
MODELO DE TRABALHO : Hibrido
IMPRESCINDIVEL residir em Campinas e região
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Bons fundamentos em lógica de programação e estruturas de dados Bons fundamentos em modelagem e gerenciamento de bancos de dados Experiência prévia em desenvolvimento de APIs Fluência com o ecosistem
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