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Operador Atendimento I - Cobrança

Pósitron Stoneridge

FORMAÇÃO : Ensino médio completo, desejável superior ou tecnólogo cursando;

ATRIBUIÇÕES DO CARGO : Realizar atendimento dos clientes pessoa física nos canais de atendimento disponibilizados pela empresa, visando atender as solicitações / esclarecimentos de dúvidas dos clientes.

Caso necessário, direcionar internamente as demandas / solicitações de clientes, conforme as diretrizes da empresa. Realizar contato ativo e receptivo de clientes pessoa física, bem como as negociações dos débitos, caso existam, dentro das políticas estabelecidas pela empresa, visando a regularização dos pagamentos, evitando a evasão de clientes.

HORÁRIO DE TRABALHO : De segunda a sexta : das 11 : 40 às 18 : 00 horas e aos sábados 08 : 00 as 14 : 20

MODELO DE TRABALHO : Hibrido

IMPRESCINDIVEL residir em Campinas e região

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