MONITOR DE QUALIDADE CALL CENTER - FLORIANÓPOLIS
Global
A Global está há mais de 30 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio
Somos Pró-Ativos
Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.
Somos Encantadores de Pessoas
Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.
Somos Humanizados
Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.
Somos Inovadores
Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.
Ensino médio completo - Superior será um diferencial
Experiência em Qualidade em Call Center será um diferencial
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento de Informática (habilidade de digitação)
Excel básico
Senso analítico
Realizar acompanhamento de ligações
Elaborar script de atendimentos conforme solicitação
Realizar feedback orientativo de ligações para a equipe
Realizar acompanhamento e apresentação de resultado para Supervisão
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Escritório de Advocacia admite Monitor de Qualidade em Recife (Torreão). Principais Responsabilidades : Monitorar os atendimentos da área da cobrança.Aplicar feedbacks.Acompanhar evolução.Realizar aç
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Faça parte do nosso time! Nós da ML Gomes, empresa de cobrança há 36 anos no mercado, sendo uma das maiores no segmento, gostaríamos de convidá-lo para se juntar à nossa equipe. Se você possui um bom
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Descrição : Mapear e documentar rotinas existentes; Realizar reuniões e treinamentos com colaboradores para ajustar padrões de atendimento; Coletar e analisar feedbacks de clientes identificando opor
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Monitor de Qualidade - Experiencia na função. Ensino médio completo. ...
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Fazenda admite Monitor de Qualidade em Campo Novo do Parecis. Principais Responsabilidades : Atuar no monitoramento de pragas e doenças nas culturas de soja e milho.Realizar avaliações de qualidade d
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Escritório de Contabilidade admite Monitor de Qualidade de Atendimento em Campinas (Centro). Principais Responsabilidades : Mapear e documentar rotinas existentes de atendimento.Realizar reuniões e t