Moderador de Conteúdo
BWA CONSULTORIA E GESTAO DE EMPRESAS
Estamos em busca de um Moderador de Conteúdo para se juntar uma equipe jovem e dinâmica localizada em São Paulo (Brasil).
Ele(a) será responsável por garantir a qualidade e a conformidade do conteúdo gerado pelos usuários em nossa plataforma.
O candidato ideal deve ter um olhar crítico, habilidades de comunicação e uma abordagem proativa para resolver questões relacionadas ao conteúdo.
Responsabilidades :
- Monitorar e moderar o conteúdo enviado pelos usuários, garantindo que atenda às diretrizes da empresa.
- Identificar e remover conteúdo inadequado ou ofensivo, seguindo as políticas estabelecidas.
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento e marketing para otimizar a experiência do usuário.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de moderação e as políticas da plataforma.
Competências Necessárias :
- Experiência prévia : Mínimo de 2 anos em moderação de conteúdo, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Habilidades de comunicação : Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.
- Pensamento crítico : Habilidade para avaliar conteúdo de forma imparcial e justa, tomando decisões rápidas.
- Atenção aos detalhes : Capacidade de identificar nuances e detalhes em conteúdo que possam violar diretrizes.
- Empatia : Capacidade de entender diferentes perspectivas e interagir de forma respeitosa com os colaboradores.
- Familiaridade com tecnologia : Conforto em utilizar ferramentas de moderação e plataformas digitais.
Diferenciais :
- Conhecimento em políticas de direitos autorais e proteção de dados.
- Experiência em ambientes digitais ou comunidades online.
- Fluência em mais de um idioma (especialmente espanhol) , o inglês seria uma vantagem.
- Número de vagas : 4
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes
- Nível hierárquico : Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
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