Mensageiro líder

BCWBHS Bourbon Curitiba Hotel & Suítes está à procura de um Capitão Porteiro para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.

Nós estamos procurando um profissional dedicado, experiente e apaixonado por fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes.

Responsabilidades :

Liderar, coordenar e supervisionar as atividades do setor de portaria, garantindo a prestação de serviços de excelência aos hóspedes.

Manter uma comunicação efetiva e profissional com os hóspedes, fornecendo informações precisas e atendendo às suas necessidades e requisições.

Garantir a resolução eficiente de problemas e reclamações dos hóspedes, demonstrando resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras.

Promover uma imagem profissional e positiva da empresa, mantendo uma postura educada e respeitosa em todo momento.

Trabalhar em colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação total dos hóspedes e a operação eficiente do hotel.

Requisitos :

Experiência comprovada como Capitão Porteiro ou em funções similares em hotéis de luxo.

Excelentes habilidades de liderança e comunicação, com fortes habilidades interpessoais.

Histórico comprovado em fornecer um serviço excepcional aos hóspedes e em manter relações positivas com clientes.

Resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras com calma e eficiência.

Boa postura e aparência profissional.

Benefícios :

Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias);

Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.

Oferecemos salário compatível com o mercado e oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da empresa.

Cuidados que só a BOURBON tem com você :

• Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
• Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
• social e psicológica;
• Gympass (Descontos em academias);
• Festas temáticas;
• Confraternização especial em datas comemorativas;
• Adiantamento salarial;
• Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
• comportamental;
• Folga no dia do Aniversário
• Mimo de Aniversário;
• Cesta de Natal.

Se você possui o perfil mencionado acima e está em busca de uma nova oportunidade no setor hoteleiro, candidate-se a vaga.

• Local de trabalho : Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Hotelaria, Turismo - Hotelaria
• Nível hierárquico : Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Atendimento aos Hóspedes
• Liderança
• comunicação
• Relação interpessoal
• Boa postura
• Resiliência