Mensageiro

O mundo é teu com Meliá

Descobre um caminho sem fronteiras na Meliá, onde as possibilidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Mergulha numa viagem que te levará a trabalhar em diversos países e a ser parte da nossa extensa família global

Descobre alguns dos benefícios que te oferecemos :

• My MeliáRewards : Participa no nosso exclusivo programa de fidelidade, desfrutando de benefícios e vantagens únicas.
• My MeliáBenefits : Aproveita a remuneração flexível e descontos exclusivos numa ampla variedade de produtos e serviços, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.

Sente-te orgulhoso de pertencer à Meliá como nós estamos de ti

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Transportar bagagens / pertences dos clientes / hóspedes, conforme solicitado (táxi / recepção, recepção / apartamento, etc.);
• Atender aos hóspedes, realizando os serviços por eles solicitados e prestando as informações necessárias;
• Auxiliar nas atividades da recepção, atendendo telefonemas, anotando e transmitindo recados, quando necessário;
• Acompanhar os clientes até o apartamento, apresentar e demonstrar o funcionamento dos equipamentos e instalações;
• Auxiliar na execução de atividades em outras áreas do hotel, conforme disponibilidade e necessidade;
• Conservar o Lobby do hotel impecável, zelando por sua limpeza, organizando jornais e revistas, verificando a limpeza dos cinzeiros, etc.;
• Zelar pela segurança dos hóspedes e do hotel em geral, atentar à movimentação do Lobby e comunicar qualquer atitude suspeita à equipe de segurança;
• Oferecer transporte confiável e seguro aos hóspedes (táxis comuns, transporte executivo, etc.), quando solicitado;
• Orientar os clientes participantes de eventos com relação à localização das salas, horários, etc.;
• Prever efetivos extras em relação às atividades gastronômicas;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Capacidade de construir relacionamentos com colegas e clientes e garantir satisfação mútua;
• Conduta de atendimento ao cliente;
• Excelente habilidade de comunicação e de organização;
• Diploma de nível médio;
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Na Meliá somos todos VIP

Grandes profissionais que tornam a vida cotidiana mais fácil e excepcional. Do recém-chegado ao mais veterano, todos eles têm qualidades únicas e importantes que fazem do trabalho na Meliá uma oportunidade de crescimento constante e um passaporte para criar seu futuro onde você quiser.

Nosso calor, proximidade e paixão pelo que fazemos fazem do trabalho na Meliá uma experiência inesquecível, cheia de momentos emocionais e sempre com a sensação de que você pertence a uma grande família onde temos pessoas como você, pessoas VIP .

Na Meliá Hotels International, estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades entre mulheres e homens no local de trabalho, com o apoio da direção e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos.

Além disso, valorizamos a disseminação de uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva em toda a equipe e a conscientização sobre a necessidade de agir de forma conjunta e global.

Promovemos nosso compromisso com a igualdade e a diversidade , evitando qualquer forma de discriminação, especialmente relacionada a motivos de deficiência, raça, religião, gênero ou idade.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão entre nossos funcionários são fundamentais para o nosso sucesso como empresa global .

Além disso, estamos comprometidos com o crescimento sustentável do nosso setor por meio de uma grande equipe de pessoas socialmente responsáveis .

Nesse sentido, nosso lema é " Rumo a um futuro sustentável, a partir de um presente responsável e, graças a todos os nossos colaboradores, tornamos isso possível.

Se você quer ser Very Inspiring People , segue-nos :

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