Líder de Atendimento

Instituição de Ensino admite Líder de Atendimento em Niterói (Centro).

Principais Responsabilidades :

Receber alunos, pais, responsáveis e visitantes, prestando informações, orientações e apresentando a escola quando necessário.

Realizar matrícula e rematrícula.Realizar a venda do material didático e uniforme escolar.Apoiar nas atividades administrativas, como elaboração de relatórios, planilhas e levantamento das informações necessárias referente a área comercial.

Liderar e orientar o time de atendimento, garantindo que estejam alinhados com os objetivos da unidade.Manter os registros dos alunos atualizados, garantindo que as informações pessoais, de contato e acadêmicas estejam precisas e completas no sistema da escola.

Desenvolver estratégias para melhorar a qualidade do atendimento, garantindo a satisfação dos alunos e seus responsáveis.

Lidar com reclamações de clientes de forma eficaz, buscando soluções que atendam às necessidades do cliente e da escola.Participar dos treinamentos a fim de manter-se atualizado com as rotinas da escola e da área comercial.

Seguir os parâmetros fornecidos pela Gestão Comercial da rede na negociação de novas matrículas.Auxiliar os pais e alunos no preenchimento de formulários, de documentos necessários para matrícula e atualização cadastral.

Para atuação na cidade de Niterói / RJ.

Benefícios oferecidos :

• Vale Transporte
Salário :
• A combinar.
• A combinar.

Observações :

• Regime de contratação : Efetivo
• Período : Tempo integral
• Horário de trabalho : Segunda a Sábado.

Id : 29372661600

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