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GOVERNANTA EXECUTIVA

RHOPEN

Formação :

Ensino Superior Completo;

Requisitos :

  • Vivência prévia em Hotelaria;
  • Inglês Avançado;
  • Diferencial atuação no mercado de luxo.

Responsabilidades e Atividades :

  • Manter em perfeito estado físico os apartamentos e áreas em geral, através do planejamento e descrição de programas de limpeza, e manutenção de equipamentos e os suprimentos da operação;
  • Controle e reposição de uniformes e enxoval de cama, mesa e banho, garantindo o nível de qualidade exigido pelo hotel;
  • Liderança da equipe de Housekeeping, Áreas públicas, Rouparia e Lavanderia;
  • Coordenar as interdições e liberações de apartamentos de forma que haja sempre em disposição apartamentos segundo os padrões de qualidade;
  • Administrar os custos, receitas e investimentos do setor;
  • Prestar um atendimento ágil e personalizado a todos os clientes e demais departamentos;
  • Analise e solução de problemas e habilidade de negociação;
  • Criatividade e comunicação.
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