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Governanta

HotelConsult Consultoria Hoteleira

Estamos em busca de uma Governanta para liderar e estruturar o departamento de governança em um hotel de padrão executivo na região de Extrema.

Esta posição requer um perfil com forte capacidade de liderança, abordagem prática e operacional "hands-on", sendo responsável por garantir altos padrões de limpeza e organização desde o início das operações.

Responsabilidades :

  • Criar e estruturar o departamento de governança, definindo processos e padrões de limpeza e arrumação para todas as áreas do hotel;
  • Supervisionar e executar tarefas operacionais, assegurando que os quartos e áreas comuns estejam limpos e organizados de acordo com os padrões estabelecidos;
  • Treinar, orientar e liderar a equipe de governança, promovendo um ambiente de trabalho eficiente e focado em qualidade;
  • Realizar inspeções regulares para garantir que os padrões de limpeza e manutenção sejam mantidos;
  • Manter um controle eficaz de suprimentos e materiais de limpeza, realizando pedidos de reposição conforme necessário;
  • Responder rapidamente a demandas e necessidades especiais dos hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação;

Colaborar com outros departamentos para proporcionar uma experiência de excelência aos hóspedes.

Requisitos :

  • Experiência prévia em liderança de equipes de governança em hotéis, com perfil operacional;
  • Forte habilidade de liderança, organização e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de implementar processos, resolver problemas e manter altos padrões de qualidade;
  • Disponibilidade para atuar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados;

Foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente.

Diferenciais :

  • Experiência em inaugurações de hotéis ou na estruturação de departamentos de governança;
  • Formação em Hotelaria ou áreas correlatas;

Residência próxima à região de Extrema.

Local de Trabalho : Hotel na região de Extrema.

  • Local de trabalho : Extrema, MG
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Hotelaria, Turismo - Governança
  • Nível hierárquico : Gerente
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