GOVERNANTA
RH Center
Nível : Supervisor
Escolaridade : Ensino médio - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : Escala : segunda a sexta das 07 : 00 as 16 : 20 e sábado das 07 : 00 as 11 : 00.(caso eles necessitem que trabalhe aos domingos pago como extra- não obrigatório)
Responsabilidades e Experiências desejáveis :
- Responsável pela gestão e distribuição de tarefas, 12 pessoas entre auxiliar de limpeza e camareira, e mais o pessoal da manutenção.
- Direcionar e dividir as tarefas do dia entre a equipe, quem vai cuidar de qual andar, e a urgência de cada um.
- Atribuição das áreas, quartos, área comum, metais, limpeza atrás das cortinas e debaixo das camas, frigobar.
- Revisão das tarefas para averiguar se está sendo limpo da maneira correta.
- Certificar que os procedimentos padrões estão sendo seguidos.
- Controle de enxoval, se as quantidades que estão indo para a lavanderia estão retornando.
- Liberação de apartamento junto a supervisora do andar.
- Controle de achados e perdidos.
- Auxiliar no atendimento de necessidades dos hóspedes
- Orçamentos de serviços
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
Experiência com gestão de equipe de limpeza (não precisa ser hotelaria, eles dão treinamento)
PERFIL COMPORTAMENTAL :
- Boa comunicação, perfil de liderança, que tenha domínio em situações de conflitos, resiliente, autonomia na gestão de atividades, proativa, devido a demanda precisa ser agilizada e saber lidar com ambiente de pressão, senso de urgência.
- Facilidade para aplicar treinamento e procedimento padrão
- Trabalhar junto a equipe para que elas vejam que podem contar com a gestora.
- Que goste de auxiliar a equipe em momentos que a demanda fica mais alta.
HORÁRIO DE TRABALHO :
Escala : segunda a sexta das 07 : 00 as 16 : 20 e sábado das 07 : 00 as 11 : 00.
caso eles necessitem que trabalhe aos domingos pago como extra- não obrigatório)
MODALIDADE DE TRABALHO :
Presencial
REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS
Salário : R$ 2.800,00 VT, VR 23,00 dia, VA 114,00.
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