Gestor Comercial CS

Nível : Coordenador

Cursos de : Administração de Empresas ,Comercial

Escolaridade : Graduação - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : Segunda à Sexta (9 - 18hs)

Benefícios : Vale Alimentação ou Refeição, Assistência médica, Vale transporte

Responsabilidades e Experiências desejáveis :

Três principais atribuições :

Gestão de pessoas : Motivar os funcionários a baterem as metas estabelecidas com papos diários, incentivos, orientações técnicas e comerciais e feedbacks.

Pontuar em tempo real os colaboradores para aprimorarem em seus atendimentos a empatia, a qualificação do discurso, o senso de urgência, a persuasão e as técnicas comerciais.

Contratar, treinar e integrar novos funcionários. Planejar férias, escalas e controlar o ponto.

• Desenvolvimento e implementação de rotina de gestão comercial : atuar como um maestro coordenando sua orquestra : definir papéis , modo de trabalho e SLAs para cada área / colaborador, monitorar demanda de filas de atendimento e transbordo, distribuir atividades conforme demanda, acompanhar Login / Logout / Pausas, fornecer inputs ao longo do dia para todas as demais áreas da empresa sobre evolução de leads e vendas, para que todos estejam alinhados e se mantenham cientes e responsáveis pela entrega do resultado, não somente a equipe comercial.
• Execução do Planejamento de Vendas : Planejar a partir dos objetivos estratégicos da organização quais os planos de ação que devem ser executados pela equipe comercial para cumprir as metas e resultados financeiros estabelecidos.

Características comportamentais :

Gostar de empreender e afinidade tecnológica.

Experiência :

Ter pelo experiência coordenando equipes comerciais de vendas complexas por telefone / WhatsApp.

Ferramentas :

Ter conhecimento em ferramentas de gestão de telefonia e WhatsApp.

Diferencial : Ter trabalhado com

Ter trabalhado com

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