Gerente de Relacionamento Júnior
MALKA RECURSOS HUMANOS
Gerenciamento de Equipe : Liderar e motivar o time de pós-vendas, promovendo alto desempenho e resultados de excelência.
Organização de Processos : Desenvolver e aprimorar processos, garantindo eficiência e agilidade no dia a dia operacional.
o Movimentação Cadastral : Gerenciar o processo de inclusão, exclusão e alteração de beneficiários nos planos de saúde e odontológicos, assegurando que todas as mudanças sejam realizadas corretamente em nossos sitemas e com total conformidade com os prazos estabelecidos.
o Faturamento : Supervisionar o processo de emissão de faturas para os clientes, garantindo que todos os lançamentos de mensalidades e ajustes estejam corretos e dentro dos prazos, além de lidar com eventuais discrepâncias no faturamento.
o Concierge de Atendimento : Coordenar o atendimento personalizado aos beneficiários, auxiliando-os em suas necessidades relacionadas aos planos, como utilização de rede credenciada, solução de dúvidas sobre coberturas e suporte em emergências.
Relacionamento com Clientes : Construir e manter relações sólidas com os clientes, garantindo sua satisfação e lealdade por meio de um atendimento personalizado (atividade principal).
Suporte em Situações de Pressão : Agir com serenidade e eficiência diante de desafios, assegurando soluções rápidas e satisfatórias.
Desenvolvimento de Líderes : Identificar e promover o crescimento de novos líderes dentro da equipe.
Comunicação : Garantir uma comunicação clara e eficaz, tanto internamente com a equipe quanto externamente com os clientes.
Cultura Positiva : Contribuir para um ambiente de trabalho leve e colaborativo, com foco em bom humor e atitude proativa.
- Local de trabalho : Guarulhos, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico : Gerente
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
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Hotel admite Concierge em Governador Celso Ramos. Principais Responsabilidades : Recepcionar os hóspedes e fornecer um atendimento personalizado, prestando informações e assistência durante a estadia
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Concierge Bilíngue Garantir a satisfação do(a) cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas desde a entrada até a saída do(a) paciente da unidade; Auxiliar o(a) cliente no m
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A HFlex está em busca de um(a) Concierge excepcional para se juntar à nossa talentosa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, extrovertida e apaixonada por proporcionar excelência no atendimento a
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Somos uma rede de clínicas que compreende a medicina e repensa a saúde para que a experiência de cuidar-se seja singular, segura e impecável. Estamos próximos aos nossos pacientes em clínicas interli
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Nível : Assistente Escolaridade : Ensino médio - Completo Tipo de contrato : CLT Jornada de trabalho : 2ª a 6ª 09h às 18h e Sábado 09h às 13h. Benefícios : Cartão Benefício, Assiduidade, Comissão de
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Responsável pelo acompanhamento de forma individualizada dos pacientes e acompanhantes desde o momento que chegam à Unidade até sua saída e durante locomoções internas; Executar o transporte de pacie