Gerente de Loja de Shopping
Grupo Belle
- principais responsabilidades da vaga : - Estruturar e realizar a gestão da equipe controlando jornada de trabalho; ponto;
- escala de férias, resultados de vendas e desempenho; - Criar estratégias de vendas para o alcance dos indicadores da loja;
- Acompanhar e apresentar os resultados diários à equipe, tais como : faturamento diário, PA (peças por cliente); ticket médio, venda média e taxa de conversão;
- Fazer o controle do estoque das embalagens e mercadorias (preencher formulários); - Realizar o acompanhamento e / ou abertura e fecha - Realizar reuniões com equipe para acompanhamento das vendas e gestão;
- Participar do processo seletivo da equipe; - Aplicar, nas solicitações de trocas de peças e reembolso, legislação comercial e as políticas internas;
- Apoiar a equipe nas resoluções das reclamações dos clientes; - Gerir o trabalho em equipe, administrando conflitos que venham ocorrer - Sugerir a lista de pedidos das mercadorias da loja à Diretoria, de acordo com a demanda dos clientes;
- Administrar o mix de produtos, evitando rupturas ou excesso de produtos; - Acompanhar as trocas de produtos, avaliando e aplicando as políticas internas.
- Armazenar os arquivos do fechamento de caixa nos drives; - Atingir os objetivos de vendas treinando, motivando, orientando e dando feedback à equipe;
- Fazer avaliações de desempenho dos funcionários para identificar necessidades de treinamento e construir trilha de carreira.
- Acompanhar diariamente as comunicações / avisos no site - portal do lojista. Desafios do cargo : - Atuar no alcance dos indicadores e objetivos da loja;
- Fazer a gestão da equipe, mantendo-a engajada e seguindo as normas e políticas vigentes; - Conhecer os produtos e suas especificações para orientações à equipe;
- Orientar a equipe nas normas, políticas e procedimentos existentes, bem como nas vendas dos produtos. - Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade.
Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)
- Premiação e Comissão
- Vale Transporte
J-18808-Ljbffr
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