Gerente de Loja

Estamos em busca de um profissional motivado e apaixonado por animais para assumir a posição de Gerente de Loja em nosso Pet Shop.

O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão varejista, habilidades de liderança, e um profundo amor por animais de estimação.

O gerente será responsável por supervisionar todas as operações diárias da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a gestão eficiente de estoques e a manutenção de um ambiente acolhedor para clientes e seus animais.

• Descrição : Gestão de Equipe : Recrutar, treinar e supervisionar a equipe da loja, proporcionando um ambiente de trabalho positivo e motivador, atribuindo responsabilidades e metas individuais, assegurando o desempenho máximo da equipe;
• Atendimento ao Cliente : Garantir um atendimento consultivo ao cliente, fornecendo informações sobre produtos, serviços e cuidados com animais, solucionando problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e cortês;
• Gestão de Estoque : Manter um controle eficiente do estoque, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para atender à demanda, realizando pedidos de reposição e gerenciando o recebimento de mercadorias através do direcionamento do time;
• Operações da Loja : Supervisionar a abertura e o fechamento da loja, assegurando a conformidade com os procedimentos operacionais padrão, monitorando a limpeza e organização da loja para proporcionar um ambiente agradável;
• Promoção de Vendas : Desenvolver e implementar estratégias de vendas para impulsionar o crescimento das receitas, colaborando na criação de campanhas promocionais e eventos para atrair novos clientes;
• Conhecimento de Produtos : Manter-se atualizado sobre as tendências do setor pet e produtos disponíveis no mercado, fornecendo treinamento contínuo à equipe sobre produtos e serviços oferecidos;

Direcionamento para metas : Ser direcionado para atendimento e superação de metas, através do engajamento e exemplo;Cultura de atendimento consultivo : Desenvolver o time de vendas para um atendimento consultivo, direcionando e orientado os colaboradores sob sua supervisão, avaliando, desenvolvendo e aplicando feedbacks assertivos para o maior desempenho operacional.#J-18808-Ljbffr