Gerente de CSC

Resumo do Cargo : O Gerente de Centro de Serviços Compartilhados é responsável por liderar e otimizar as operações do CSC, garantindo a entrega eficiente e eficaz de serviços financeiros, contábeis, de recursos humanos e outros serviços administrativos.

O profissional atuará como um elo entre as áreas de negócios e o CSC, promovendo melhorias contínuas, implementando melhores práticas e garantindo a conformidade com as políticas e regulamentos da empresa.

Responsabilidades : Gestão de Equipe : Liderar, motivar e desenvolver uma equipe multifuncional, assegurando o alinhamento com os objetivos organizacionais.

Realizar avaliações de desempenho e promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores.Otimização de Processos : Analisar e aprimorar processos operacionais para garantir eficiência e qualidade nos serviços prestados.

Implementar indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhar resultados para identificar oportunidades de melhoria.Atendimento ao Cliente Interno : Garantir um atendimento de excelência às áreas de negócios, promovendo a comunicação efetiva e a resolução de problemas.

Servir como ponto de contato para questões relacionadas aos serviços oferecidos pelo CSC.Compliance e Conformidade : Assegurar que todas as operações do CSC estejam em conformidade com as políticas internas e regulamentações externas.

Desenvolver e implementar controles internos para mitigar riscos.Gestão de Projetos : Liderar projetos de transformação e melhoria contínua dentro do CSC, promovendo inovações tecnológicas e práticas recomendadas.

Gerenciar a implementação de novos sistemas e processos, assegurando a integração com as operações existentes.Relatórios e Análises : Preparar relatórios gerenciais sobre o desempenho do CSC, apresentando resultados e recomendações à alta gestão.

Analisar dados financeiros e operacionais para suporte à tomada de decisões.Requisitos : Formação superior em Administração, Contabilidade, Finanças ou áreas correlatas.

Experiência em gestão de CSC ou funções similares, com conhecimento em processos financeiros e administrativos.Habilidade em liderança e desenvolvimento de equipes.

Sólidas competências analíticas e de resolução de problemas.Excelente comunicação e habilidades interpessoais.Domínio de ferramentas de gestão de projetos e ERP.

Desejável : Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma).

Regime de Contratação : Pessoa JurídicaDepartamento : Administrativo#J-18808-Ljbffr