Gerente de Contas Sênior.

Sobre a Access

A Access é uma empresa líder no setor de Guarda e Gestão de documentos, que oferece soluções inovadoras e personalizadas para otimizar operações e impulsionar o crescimento dos clientes.

Com um compromisso com a excelência e a satisfação do cliente, buscamos profissionais talentosos e apaixonados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e fazerem parte da nossa cultura, baseada em nossos valores, traduzidos na palavra REACH :

R- Respect / Respeito

E- Empowered / Iniciativa

A- Accountable / Responsabilidade

C-Collaborate / Colaboração

H- Honesty / Honestidade

Sobre a vaga

Responsabilidades :

• Perfil hunter, capaz de gerar oportunidades de negócios para expandir a presença da empresa no mercado de BPO financeiro, contábil, saúde, indústria, educacional, entre outros.
• Avaliar as necessidades dos clientes e adaptar soluções de BPO para atender a essas necessidades.
• Manutenção de carteira com foco em BPO, guarda e gestão de documentos e serviços correlatos
• Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes potenciais e existentes, compreendendo suas metas e desafios empresariais.
• Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega eficaz e eficiente de soluções de BPO, atendendo às expectativas do cliente.
• Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências, oportunidades e ameaças, apresentando recomendações estratégicas.
• Gerenciar todo o ciclo de venda, desde a prospecção até a assinatura do contrato.

Competências técnicas :

• Formação acadêmica em Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada.
• Experiência mínima comprovada de 5 anos, no atendimento de grandes contas, principalmente dos ramos financeiro e securitário;
• Bom conhecimento da LGPD, soluções de assinatura eletrônicas e tendências de transformação digital para gestão de documentos;
• Habilidade e disciplina para manter o Salesforce (CRM) atualizado;
• Ter atuado como perfil hunter poderá ser um diferencial.

Competências Comportamentais

• Orientação para resultados
• Comprometimento
• Foco no cliente
• Resiliência
• Boa comunicação escrita e verbal
• Negociação e solução de conflitos
• Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe