Gerente de Contas Sênior.
Access | Gestão de Informação
Sobre a AccessA Access é uma empresa líder no setor de Guarda e Gestão de documentos, que oferece soluções inovadoras e personalizadas para otimizar operações e impulsionar o crescimento dos clientes.
Com um compromisso com a excelência e a satisfação do cliente, buscamos profissionais talentosos e apaixonados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e fazerem parte da nossa cultura, baseada em nossos valores, traduzidos na palavra REACH : R- Respect / RespeitoE- Empowered / IniciativaA- Accountable / ResponsabilidadeC-Collaborate / ColaboraçãoH- Honesty / HonestidadeSobre a vagaResponsabilidades : Perfil hunter, capaz de gerar oportunidades de negócios para expandir a presença da empresa no mercado de BPO financeiro, contábil, saúde, indústria, educacional, entre outros.
Avaliar as necessidades dos clientes e adaptar soluções de BPO para atender a essas necessidades.Manutenção de carteira com foco em BPO, guarda e gestão de documentos e serviços correlatosConstruir e manter relacionamentos sólidos com clientes potenciais e existentes, compreendendo suas metas e desafios empresariais.
Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega eficaz e eficiente de soluções de BPO, atendendo às expectativas do cliente.
Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências, oportunidades e ameaças, apresentando recomendações estratégicas.
Gerenciar todo o ciclo de venda, desde a prospecção até a assinatura do contrato.Competências técnicas : Formação acadêmica em Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada.
- Experiência mínima comprovada de 5 anos, no atendimento de grandes contas, principalmente dos ramos financeiro e securitário;
- Bom conhecimento da LGPD, soluções de assinatura eletrônicas e tendências de transformação digital para gestão de documentos;
Habilidade e disciplina para manter o Salesforce (CRM) atualizado;Ter atuado como perfil hunter poderá ser um diferencial.
Competências ComportamentaisOrientação para resultadosComprometimentoFoco no clienteResiliênciaBoa comunicação escrita e verbalNegociação e solução de conflitosRelacionamento interpessoal e trabalho em equipe
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Descrição : Prestar suporte à Liderança Imediata, elaborando relatórios, levantando e preparando informações, para subsidiar a tomada de decisão; Prestar suporte a Coordenação com relatórios gerencia
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