Gerente de Contas Sênior.
Access | Gestão de Informação
Sobre a Access A Access é uma empresa líder no setorde Guarda e Gestão de documentos, que oferece soluções inovadoras epersonalizadas para otimizar operações e impulsionar o crescimentodos clientes.
Com um compromisso com a excelência e a satisfação docliente, buscamos profissionais talentosos e apaixonados para sejuntarem à nossa equipe dinâmica e fazerem parte da nossa cultura,baseada em nossos valores, traduzidos na palavra REACH : R- Respect / Respeito E- Empowered / Iniciativa A- Accountable / ResponsabilidadeC-Collaborate / Colaboração H- Honesty / Honestidade Sobre a vagaResponsabilidades : - Perfil hunter, capaz de gerar oportunidades denegócios para expandir a presença da empresa no mercado de BPOfinanceiro, contábil, saúde, indústria, educacional, entre outros.
- Avaliar as necessidades dos clientes e adaptar soluções de BPOpara atender a essas necessidades. - Manutenção de carteira comfoco em BPO, guarda e gestão de documentos e serviços correlatos -Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes potenciaise existentes, compreendendo suas metas e desafios empresariais.
- Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega eficaz eeficiente de soluções de BPO, atendendo às expectativas do cliente.
- Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências,oportunidades e ameaças, apresentando recomendações estratégicas.
- Gerenciar todo o ciclo de venda, desde a prospecção até aassinatura do contrato. Competências técnicas : - Formação acadêmicaem Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada.
- Experiência mínima comprovada de 5 anos, no atendimento de grandescontas, principalmente dos ramos financeiro e securitário;
- Bomconhecimento da LGPD, soluções de assinatura eletrônicas etendências de transformação digital para gestão de documentos;
- Habilidade e disciplina para manter o Salesforce (CRM) atualizado;- Ter atuado como perfil hunter poderá ser um diferencial.
Competências Comportamentais - Orientação para resultados -Comprometimento - Foco no cliente - Resiliência - Boa comunicaçãoescrita e verbal - Negociação e solução de conflitos -Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
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