Executivo(a) de Contas Pleno

Description : Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas para gerenciar e desenvolver o relacionamento com clientes estratégicos da agência, garantindo a execução e o sucesso das campanhas publicitárias.

Atuará como o principal ponto de contato entre o cliente e os departamentos internos, acompanhando o andamento dos projetos e garantindo que as entregas sejam verificadas às expectativas.

Responsabilidades :

• Manter e fortalecer o relacionamento com clientes, identificando suas necessidades e garantindo sua satisfação com os serviços prestados pela agência;
• Desenvolver e acompanhar o planejamento de campanhas junto às equipes de Criação, Mídia e Planejamento, garantindo a entrega de soluções que atendam aos objetivos dos clientes;
• Preparar briefings detalhados e objetivos para as equipes internas, garantindo que as informações coletadas dos clientes sejam transmitidas de maneira clara e eficiente;
• Acompanhar o desempenho das campanhas e elaborar relatórios de resultados, apresentando insights e recomendações de otimização para os clientes;
• Coordena o cumprimento dos prazos de entrega, mantendo o cliente informado sobre o andamento de cada etapa dos projetos;
• Apoiar a definição de orçamentos, negociando valores com clientes e acompanhando o faturamento de suas contas.

Requirements :

• Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em atendimento a clientes como Executivo(a) de Contas, preferencialmente em agências de publicidade;
• Experiência no atendimento a clientes de grande porte;
• Habilidade de relacionamento com o cliente e foco em resultados;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciamento de múltiplas contas e projetos;
• Conhecimento em planejamento de mídia e campanhas publicitárias;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade analítica para interpretar resultados e propor estratégias de otimização.